Volna es un casino bastante popular que cuenta con una gran biblioteca de tragamonedas. Además, la administración organiza un gran número de torneos y promociones, durante los cuales los jugadores pueden competir por valiosos premios. El casino tiene un programa de fidelidad, en el que los usuarios obtienen varios privilegios por subir de nivel. Además, Volna cuenta con un sistema de cashback y bonos. Le recomiendo que se familiarice con la posición del casino en la clasificación.
En este artículo haremos una reseña detallada del casino Volna y hablaremos de todas sus características. Hablaremos del programa de afiliados, de las máquinas tragamonedas disponibles, de los bonos, etc.
Registración en el sitio
Incluso un usuario que no haya iniciado sesión con una cuenta puede jugar a las versiones demo de las tragamonedas en el sitio web del casino Volna. Sin embargo, para tener acceso a todas las funciones, es necesario crear una cuenta. Para ello hay que hacer clic en el botón verde «Registrarse» situado en la esquina superior derecha.
Puedes crear una cuenta en Volna utilizando tu correo electrónico o a través de las redes sociales.
Registro con correo electrónico
Para crear una cuenta utilizando un correo electrónico, deberá introducir la siguiente información:
- correo electrónico;
- contraseña;
- país de residencia;
- divisa;
- código promocional (en caso de tener uno).
También es necesario confirmar la mayoría de edad y estar de acuerdo con las normas del casino cambiando el control deslizante situado junto a la inscripción correspondiente. Además, el usuario puede suscribirse al boletín de noticias y elegir una bonificación de bienvenida.
Tras introducir los datos y seleccionar los ajustes necesarios, puede hacer clic en el botón «Registrarse». Se creará la cuenta y el jugador iniciará sesión automáticamente.
Registro con redes sociales
Para crear una cuenta utilizando las redes sociales, debe cambiar a la pestaña «Redes sociales» en el menú de registro. Después de eso, debe elegir el método apropiado y hacer clic en el logotipo del servicio.
Las siguientes redes sociales están disponibles para registrarse en el casino Volna:
- Cuenta de Google;
- Correo Yandex;
- Vkontakte;
- Telegram;
- Odnoklassniki.
Después de hacer clic en el logotipo, se abrirá el sitio web del servicio, donde debe confirmar el enlace a la cuenta. En este punto, la creación de la cuenta estará completa.
Verificación de la cuenta
Se recomienda a todos los usuarios del casino Volna que completen el proceso de verificación. Por ejemplo, si se solicita un retiro que supere los 500€, la administración tiene el derecho de solicitar una confirmación de identidad. Además, se requerirá la verificación si se sospecha que un jugador ha violado las reglas o ha cometido fraude.
Para llevar a cabo este procedimiento, debes ingresar a tu perfil y hacer clic en la sección “Verificación”.
En el menú que se abrirá, el jugador deberá cargar las siguientes imágenes:
- Documento que acredite la identidad:Puedes subir una copia de tu pasaporte, licencia de conducir, tarjeta de identificación, etc. Lo importante es que en las imágenes se vean claramente todos los datos.
- Selfie:Es necesario tomarse una foto junto con el documento que has cargado. Esto permite que la administración verifique que estás proporcionando tus propios datos. La foto debe ser clara para que se puedan distinguir tanto tu rostro como la foto en el documento.
- Imagen que acredite el método de pago:Debes tomar una foto de tu tarjeta bancaria o adjuntar un extracto del banco en línea o monedero electrónico donde se vean claramente los datos del usuario y el depósito realizado. Este paso de la verificación no es obligatorio.
Una vez que el usuario haya cargado todos los documentos necesarios, un especialista del servicio de atención al cliente los revisará. Si no se detectan irregularidades, aprobará la verificación. De lo contrario, rechazará la solicitud, señalará los errores y pedirá que se envíen nuevas imágenes.
Bonos y códigos promocionales
El casino Volna tiene un sistema de bonos bastante impresionante. Con su ayuda, los jugadores pueden recibir fondos adicionales al saldo y giros gratis. Cada incentivo tiene condiciones únicas.
Se emiten bonos de bienvenida para los primeros cuatro depósitos. Sin embargo, inicialmente, el jugador solo puede ver información sobre la recompensa del primer depósito. Los datos del resto irán apareciendo poco a poco en el futuro, a medida que se vayan realizando nuevos depósitos.
Echemos un vistazo más de cerca a todos los bonos disponibles.
Bonos por primer depósito
El bono de primer depósito se emite al depositar al menos 10€. Luego, el jugador recibe el 100% de su depósito. El monto máximo del bono es de 300€ y no hay límite para las ganancias del mismo. El bono debe apostarse con una cuota de x40.
Además, el jugador recibe giros gratis en la máquina tragamonedas Mechanical Clover.
Su número depende del tamaño del depósito:
- desde 10€ – 50 FS;
- desde 15€ – 75 FS;
- desde 30€- 100 FS;
- desde 75€ – 250 FS;
- desde 150€ – 500 FS.
Las ganancias de los giros gratis deben apostarse con una cuota de x30.
Bonos por segundo depósito
Al realizar un segundo depósito de 10€ o más, el jugador recibe un 75% como bono. El importe máximo de la recompensa es de 150€. Debe apostarse con una cuota de x40.
Bonos por tercer depósito
Las características del bono para el tercer depósito son las mismas que para el segundo.
Bonos por cuarto depósito
Al depositar fondos por un monto de 10€ o más como parte del cuarto depósito, el jugador recibe un 75% como bono. El importe máximo de la recompensa es de 150€. Debe apostarse con una cuota de x40.
Reload Bonus (Bono de recarga)
Cada semana, los jugadores pueden recibir un bono de recarga si depositan al menos 20€ y cumplen con ciertas condiciones especificadas en el sitio web del casino. Como incentivo adicional, recibirán el 50% del depósito, pero no más de 200€. El bono debe apostarse con una cuota de x40.
Reload Free Spins (Giros gratis de recarga)
El casino Volna tiene otro bono de recarga, gracias al cual los jugadores pueden obtener hasta 100 giros gratis. Para hacer esto, debe depositar al menos 20 € en su cuenta y cumplir con ciertas condiciones. Las ganancias de los giros gratis deben apostarse con una cuota de x40.
Bonos por cumpleaños
Los usuarios que alcanzan el nivel de “Experto” en el programa de lealtad pueden recibir bonos por su cumpleaños.
El contenido de la recompensa varía según el estatus:
- Experto– 50€ con un requisito de apuesta (wager / cuota) de x40, con una ganancia máxima de x10.
- Maestro – 100€ con un requisito de apuesta de x5, con una ganancia máxima de x10.
- Profesional – regalo individual con un requisito de apuesta de x3, sin límite de ganancia máxima.
El bono se puede recibir el día del cumpleaños o durante la semana posterior.
Cashback
Los jugadores pueden recibir regularmente un cashback. Este equivale a un porcentaje determinado de las pérdidas acumuladas durante la última semana. La acreditación del cashback se realiza cada lunes entre las 09:00 y las 10:00. Reciben cashback los usuarios cuya suma de apuestas de la semana anterior exceda las ganancias en al menos 50€. Además, el monto total de los depósitos realizados debe superar la cantidad de retiros.
El porcentaje de cashback y el requisito de apuesta (wager) dependen del nivel de lealtad:
- Principiante – cashback del 5%, cuota de apuesta x20;
- Experto – cashback del 10%, cuota de apuesta x10;
- Maestro – cashback del 10%, cuota de apuesta x5;
- Profesional – cashback del 10%, cuota de apuesta x3.
Códigos promocionales sin depósito
El casino Volna cuenta con un sistema de códigos promocionales, mediante el cual los jugadores pueden obtener fondos adicionales en su balance o giros gratis. El código promocional se puede ingresar al momento de registrarse o en la sección «Actividad» del perfil personal.
Actualmente, el casino Volna ofrece un código promocional único sin depósito, que otorga 100 giros gratis: TOPS100. Este bono sin depósito se otorga únicamente a aquellos que ingresen dicho código promocional al momento de registrarse.
Programa de fidelidad
El casino Volna cuenta con un programa de lealtad que consta de cuatro niveles. Para avanzar al siguiente nivel, el jugador debe cumplir con ciertas condiciones o acumular una cantidad suficiente de puntos. Estos se otorgan por recargar el balance: por cada 10€ se acredita 1 punto. Además, es necesario cumplir con ciertos requisitos para mantenerse en el nivel y no descender al nivel inferior.
Veamos cada nivel por separado.
Principiante
El primer nivel de fidelidad se emite al jugador inmediatamente después del registro.
Proporciona las siguientes características:
- servicio de soporte las 24 horas;
- límite de retiro diario – 3200€;
- límite de retiro diario en criptomonedas – 50000€;
- la posibilidad de participar en torneos y loterías;
- cashback 5% con una cuota de apuesta x20;
- posibilidad de participar en el programa de bonificación.
Experto
Para obtener el nivel «Experto», debe confirmar su dirección de correo electrónico, número de teléfono, realizar su primer depósito y pasar por el procedimiento de verificación. Después de completar estos pasos, el jugador recibirá automáticamente este estado.
El nivel proporciona los siguientes beneficios:
- servicio de soporte las 24 horas;
- límite de retiro diario – 3200€;
- límite de retiro diario en criptomonedas – 50000€;
- la posibilidad de participar en torneos y loterías;
- cashback 10% con una cuota de apuesta x10;
- posibilidad de participar en el programa de bonificación;
- admisión a bonos Reload (recarga) semanales;
- posibilidad de participar en el programa de bonificación;
- regalo por día de cumpleaños – 50€.
Maestro
El nivel «Maestro» se otorga a los jugadores que han acumulado al menos 200 puntos en los últimos 30 días y 450 puntos en los últimos 90 días. Además, la administración del casino puede asignar este estado a jugadores especialmente activos que se encuentran en un nivel inferior.
Si la cuenta de un usuario ha acumulado menos de 200 puntos en los últimos 30 días, su estado se degrada a Experto:
- línea de soporte especializada, que le permite obtener respuestas más rápido;
- límite de retiro diario– 8000€;
- límite de retiro diario en criptomonedas – 50000€;
- la posibilidad de participar en torneos y loterías;
- cashback 10% con una cuota de apuesta x5;
- posibilidad de participar en el programa de bonificación;
- admisión a bonos Reload (recarga) semanales;
- posibilidad de recibir recompensas adicionales por la actividad de juego;
- regalo por día de cumpleaños – 100€;
- retiros de rápidos.
Profesional
Este es el último nivel del programa de fidelización. Para recibirlo, un jugador debe acumular un mínimo de 350 puntos en los últimos 30 días y un mínimo de 800 puntos en 90 días. Además, la administración puede emitir de forma independiente este nivel al jugador por su mayor actividad.
Si el número de puntos en la cuenta al final de los últimos 30 días cae por debajo de 350, al jugador se le asignará el estado de «Maestro».
El estado «Profesional» proporciona los siguientes beneficios:
- línea de soporte especializada, que le permite obtener respuestas más rápido;
- límite de retiro diario – 12000€;
- límite de retiro diario en criptomonedas – 50000€;
- la posibilidad de participar en torneos y loterías;
- cashback 10% con una cuota de apuesta x3;
- oportunidad de participar en un programa de bonificación individual creado específicamente para el jugado;
- admisión a bonos Reload (recarga) semanales;
- posibilidad de recibir recompensas adicionales por la actividad de juego;
- regalo individual por día de cumpleaños;
- recompensas personales sin cuota de apuesta;
- retiros de rápidos;
- reembolso adicional del 5% sin apostar en juegos con crupieres en vivo;
- información personal sobre novedades, innovaciones en el sitio y futuras promociones.
Depósito y retirada de fondos
El casino Volna ofrece a los jugadores múltiples métodos para realizar operaciones financiera. Esto permite depositar y retirar fondos de la manera más conveniente.
Para recargar el saldo, debes hacer clic en el botón verde «Depósito», ubicado en la parte superior de la pantalla. Se abrirá un menú donde podrás elegir el sistema de pago que prefieras. El usuario deberá ingresar el monto y seguir las instrucciones. Para retirar fondos, es necesario acceder a la sección «Retiro».
Sistemas de pago
Para realizar un depósito, el jugador puede utilizar uno de los siguientes métodos:
- Sistema de pago rápido (SBP);
- Tarjeta bancaria: MasterCard, (Visa + Mir);
- SberPay;
- Skycrypto;
- Telegram Wallet;
- Piastrix;
- Binance Pay;
- criptobilletas: Ethereum, Tether ERC-20, Tether TRC-20, Ripple, Bitcoin Cash, Bitcoin, Litecoin, Dogecoin, Tron.
Puede retirar fondos utilizando los siguientes métodos:
- Sistema de pago rápido (СБП);
- Tarjeta bancaria: MasterCard, (Visa + Mir);
- Piastrix;
- Binance Pay;
- criptobilleteras: Ethereum, Tether ERC-20, Tether TRC-20, Ripple, Bitcoin Cash, Bitcoin, Litecoin, Dogecoin, Tron.
Depósito y retiro mínimos
El casino Volna los siguientes límites mínimos de depósito:
- Sistema de pago rápido (СБП) – 3 EUR;
- tarjeta bancariа: MasterCard, (Visa + Mir) – 3 EUR;
- SberPay – 3 EUR;
- Skycrypto – 5 EUR;
- Telegram Wallet – 15 EUR;
- Piastrix – 5 EUR;
- Binance Pay – 3 EUR;
- criptobilletas: Ethereum, Tether ERC-20, Tether TRC-20, Ripple, Bitcoin Cash, Bitcoin, Litecoin, Dogecoin, Tron – 15 EUR.
En cuanto a los retiros, el monto mínimo es de 5 EUR para casi todos los métodos.
Tiempo y límites de retiro de fondos
El retiro de fondos se realiza dentro de las 24 horas posteriores al momento de la recepción de la solicitud. Si la administración sospecha que un jugador ha violado las reglas, puede iniciar una verificación adicional. Luego, el tiempo requerido para el retiro aumentará, pero no excederá las 48 horas.
Los siguientes límites se aplican al depósito máximo en el casino Volna:
- Sistema de pago rápido (SBP) – 3000 EUR;
- tarjetas bancarias: MasterCard, (Visa + Mir) – 3000 EUR;
- SberPay – 1500 EUR;
- Skycrypto – 1500 EUR;
- Telegram Wallet – sin límites;
- Piastrix – 1000 EUR;
- Binance Pay – 20000 EUR;
- criptobilleteras: Ethereum, Tether ERC-20, Tether TRC-20, Ripple, Bitcoin Cash, Bitcoin, Litecoin, Dogecoin, Tron – sin límites.
En cuanto a los límites máximos de retiro, dependen del nivel de lealtad del jugador. Además, cada sistema de pago tiene sus propios límites en una transacción. Sin embargo, si el usuario envía una cantidad para retirar que excede el límite de un sistema de pago en particular, el casino retirará los fondos en partes.
Juegos de azar
El casino Volna cuenta con una amplia biblioteca compuesta por tragamonedas de 66 proveedores. Los administradores han creado un menú de búsqueda conveniente y han clasificado las máquinas en diferentes categorías. En la página principal se encuentran botones que permiten moverse rápidamente entre las secciones.
Los jugadores pueden disfrutar de tragamonedas de proveedores tan conocidos como:
- Relax Gaming;
- ReelPlay;
- Netgame;
- Play’n GO;
- NetEnt;
- Nolimit;
- Tom Horn Gaming;
- Red Tiger;
- Hacksaw Gaming;
- Playtech y etc.
Hay una sección separada para juegos con crupieres en vivo. Para acceder a él, debe hacer clic en el botón «Casino en vivo».
Las tragamonedas se dividen en los siguientes géneros:
- ruleta;
- blackjack;
- póker;
- show en vivo;
- casino VIP.
También hay clasificación por proveedores que ofrecen juegos con crupieres en vivo.
Versión móvil del sitio web
El casino Volna cuenta con su propia versión móvil. Esta se abre automáticamente al acceder al sitio desde un smartphone. La versión móvil incluye todas las funciones y características disponibles en la versión principal, aunque no es del todo cómoda de usar.
Esto se debe a que lleva un tiempo acostumbrarse a la disposición de los botones. Por ejemplo, para acceder al perfil o ver la información sobre el estado, primero debes pulsar el menú lateral y luego buscar el botón correspondiente. En la mayoría de los casinos, estos botones se encuentran en la parte superior o inferior de la pantalla, siendo accesibles desde cualquier página.
En la parte superior de la versión móvil se encuentran el botón de menú, el saldo, las notificaciones y el botón para realizar un depósito. En la parte inferior se encuentran los botones para acceder a la lista de proveedores, la búsqueda y los juegos favoritos.
Servicio al cliente y seguridad
Si un jugador tiene alguna pregunta, puede escribir al servicio de atención al cliente. Normalmente, un especialista responde en cuestión de minutos. Incluso si la solución al problema del jugador toma tiempo, el agente se mantendrá en contacto y estará disponible para responder a otras preguntas.
Para contactar con un especialista, es necesario pulsar el botón en forma de auriculares ubicado en la esquina superior derecha. En la pantalla se abrirá un widget de chat donde podrás enviar tu pregunta.
En cuanto a la seguridad, el casino Volna utiliza métodos de protección modernos. Gracias a esto, terceras personas no pueden acceder a los datos personales de los jugadores ni a sus fondos.
El casino cuenta con la licencia OGL/2024/570/0396, lo que significa que cumple con todos los estándares exigidos. Todos los juegos son proporcionados por proveedores oficiales. Durante los giros y las rondas, todos los datos y resultados se almacenan en servidores dedicados, a los cuales nadie tiene acceso excepto el proveedor. Esto garantiza que ni la administración del casino ni otras personas puedan influir en el resultado de los juegos.
El jugador puede tomar medidas adicionales para proteger su cuenta. Para ello, debe acceder a su perfil y abrir la sección “Seguridad”. En esta sección, se puede cambiar la contraseña, establecer una palabra secreta, activar la autenticación de dos factores y añadir un código de autenticación. Estas medidas de seguridad aseguran que, incluso si los delincuentes llegaran a conocer la contraseña de la cuenta, no podrían acceder a ella sin pasar por una verificación adicional.
Programa de afiliados
El casino Volna cuenta con un programa de afiliados, proporcionado por la compañía Royal Partners. Gracias a esto, cualquier persona interesada puede generar ingresos al atraer nuevos jugadores. Para convertirse en afiliado, es necesario acceder al sitio https://royal.partners/ y registrar una cuenta.
Royal Partners ofrece los siguientes modelos financieros para generar ingresos:
- RevShare: El afiliado recibe una comisión del 20% al 50% de los ingresos netos del casino generados por los jugadores referidos. El porcentaje exacto se negocia con un gerente personal.
- CPA: Con este método, el afiliado recibe una comisión fija por cada jugador referido que complete ciertas acciones en el casino.
- Híbrido: Este modelo financiero combina RevShare y CPA, y las condiciones también se negocian con un gerente personal.
Para facilitar la atracción de jugadores, Royal Partners proporciona todos los materiales promocionales y enlaces necesarios. Además, en el panel de control del afiliado se encuentra disponible una estadística detallada sobre los ingresos generados.
El monto mínimo de retiro es de 100€ para la mayoría de los sistemas de pago. El retiro de fondos para criptomonedas y Skrill es de 20€.
Pros y contras de los casinos
Preguntas más frecuentes
Dependiendo del nivel de lealtad, los jugadores pueden recibir un cashback que varía entre el 5% y el 10%. Además, las pérdidas acumuladas durante los últimos 7 días deben ser de al menos 50€.
En el casino Volna, el bono de bienvenida se otorga por los primeros cuatro depósitos, siempre y cuando el jugador haya cumplido con todos los requisitos necesarios.
Sí, la versión móvil se abre automáticamente al acceder al sitio del casino desde un smartphone. Esta versión se adapta a la resolución de la pantalla.
El primer nivel se otorga inmediatamente después de registrarse, el segundo después de completar el perfil, realizar un depósito y verificar la cuenta. Los siguientes niveles se alcanzan al acumular una cierta cantidad de puntos.
Para ello, debes hacer clic en el botón con forma de auriculares ubicado en la esquina superior derecha.
Los jugadores pueden disfrutar de juegos de 66 proveedores.
El monto mínimo de recarga depende del método seleccionado. Puede ser de 3€, 5€ o 15€.
La mayoría de los pagos se procesan en un plazo de 24 horas. Sin embargo, si un jugador solicita el retiro de una gran suma, la administración puede realizar una verificación adicional, lo que podría extender el tiempo de procesamiento hasta 48 horas.